ある日突然
こんな考えが浮かんだ。
“私は明らかに仕事をしているのに、
なぜ誰も私を知らないのだろうか？”
サービスはあるし
製品もあるし
説明もできるのに
誰も最初にやってこない。
その時気づく。
人々はもはや
‘良いもの’を探さないということを。
見えるものだけを探す。
以前は
口コミがあった。
街でうまくやっている店は
わざわざ広告しなくても
人々が自然に訪れた。
しかし今は違う。
人々は尋ねない。
検索する。
そして検索結果にないものは
存在しないものと同じだ。
どんなに正直に働いても、
どんなに実力があっても、
検索されなければ選ばれない。
最初は
SEOという言葉が
あまりにも技術的に感じられた。
キーワード、メタタグ、アルゴリズム。
まるで開発者やマーケターの領域のように見えた。
しかしいつの間にか
その本質が見えた。
SEOは
“人々が尋ねる質問に誰が最初に答えているか”の問題だった。
人々は毎日
似たような質問をする。
このサービスは信頼できるか
この価格は妥当か
この人は専門家か
その質問に
誰かが広告で答え、
誰かがコンテンツで答える。
そして徐々に
人々は広告を信じなくなる。
AIが登場して
この流れはより速くなった。
今や人々は
検索結果をクリックしない。
AIが要約し、
整理し、
答えてくれるからだ。
だからもはや重要なのは
“どれだけクリックを誘導したか”ではない。
“AIが参考にできる言葉か”だ。
AIは華やかな言葉を好まない。
明確な言葉を好む。
経験から出た言葉、
文脈のある説明、
前後が合った論理。
結局
人に信頼を与える文章が
AIにも選ばれる。
この地点で
ブログは再び強力になる。
ブログは
考えを長く語ることができ、
過程を説明でき、
失敗まで記録できる。
その記録は
時が経っても消えない。
そしていつの間にか
誰かの検索結果に
静かに現れる。
“あ、この人は
これを長く考えてきたんだ。”
その認識ひとつが
営業よりも強力に機能する。
YouTubeも同じだ。
動画は
人の態度を示す。
言葉を急ぐか、
避けるか、
それとも責任を取って話すか。
AIは今や
その反応まで見る。
どれだけ長く見たか、
どこから出たか、
誰が最後まで残ったか。
結局動画も
人に本当に役立つときだけ
次の人に伝わる。
だから
検索と推薦の時代に
起業家は選択をしなければならない。
見えない状態で
ずっと走り回るのか、
それとも
一度説明しておき
長く残すのか。
コンテンツは
今すぐ売上を上げてくれないかもしれない。
しかし
“この人はどんな人か”という質問に
最初に答えてくれる。
最近はこんな考えをする。
“検索される人は
結局記憶される人だ。”
そして
記憶される事業は
簡単に消えない。